Instagramショッピング機能の導入について、詳しく解説します。

こんにちは。
大阪でWEBコンサルティングとWEB制作をしているワイズオフィスです。

今回はInstagramショッピングについて書きたいと思います。

Instagramショッピングとは

コロナの影響でEC需要が増し、Instagram投稿に付いた商品タグから商品詳細を確認したりECサイトにアクセスしたりするユーザーが増えたとされております。そんな中、Instagram において「Instagramショッピング」から「ショップ機能」＆「Instagramショップ」へのアップデートが行われました。

もともと「Instagramショッピング」は、Instagramに投稿した商品画像をタップすると、商品の詳細が表示されたり商品購入ページへ遷移できたりする機能でした。

それが今回のアップデートによってInstagramとFacebookで共通管理できる「ショップ機能」が導入され、同年7月にはInstagram上でウィンドウショッピングのような体験を楽しめる「Instagramショップ」が導入されました。

 

ショップ機能とは

「ショップ機能」は、FacebookやInstagramから商品を直接、閲覧、検索、購入できるオンライン店舗のことです。これまでそれぞれ独立していた「Instagramショッピング」や「Facebookページショップ」を、コマースマネージャで一元管理できるようにしたことで、ショップ運用における負担が軽減されました。ショップ機能の利用は無料で、ショップが承認されカタログに商品を追加したら、お客様がショップを閲覧して商品を購入できるようになります。

「ショップ機能」の主な特徴は以下のとおりです。

・コマースマネージャで一括管理することで、Instagram／Facebookで共通利用が可能。
・「コレクション」（テーマ別や季節別などで商品をグループにまとめて表示する機能）が利用可能。
・ボタンの形や色、テキストの位置や大きさなど、UIのカスタマイズが可能。
・フィードやストーリーズに加えて、リールでもショッピングタグが利用可能。

 

導入方法

利用資格の確認

まずショップの利用資格があることを確認してください。

・Facebookの「ビジネスマネージャ」のアカウントを持っていること。
・「コマースの利用要件」に照らし合わせ、販売する製品が適格であることと、コマースポリシー、利用規約、コミュニティガイドラインなどのInstagramのポリシーに準拠していることを確認します。
・自社がウェブサイトのドメインを所有しており、貴社ウェブサイトから直接購入できる商品のリストが掲載されている必要があります。
・自社の所在地がInstagramショッピングを利用できる地域であることを確認します。
・自社のInstagramアカウントが、ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウントであり、Facebookページにリンク済みであることを確認します。

ショップの作成

「コマースマネージャ」を利用して、まずショップを作成します。「ショップを追加」ボタンをクリックします。

https://business.facebook.com/commerce_manager/

ショップの審査待ち

審査が無事完了するとメールなどで通知が届き、コマースマネージャを使ってカスタマイズなどが行えるようになるとともに、ショップが公開されます。

掲載アイテムの登録

コマースマネージャでアイテムの登録、スタイルのカスタマイズ、コレクションの設定などを行います。

ショップに掲載するアイテムは、カタログ経由で登録できます。